하이패스 무단통과 미납요금 납부 및 조회 당황하지말고 따라하세요!

 

안녕하세요! 오늘은 하이패스 미납요금 납부 및 조회 방법에 대해 알아보려고 합니다.

운전을 하시는 분들은 고속도로를 한번씩 이용하게 되는데요. 옛날(라떼는 말이야) 하이패스가 없었던 시절에는 항상 톨게이트에 정차하여 현금으로 정산을 하고 다시 주행을 하였는데요

 

 

요새는 하이패스가 보편화되어 주행하면서 톨게이트를 지날 수 있게 되어 너무 편리해진거 같습니다. 고속도로를 지나다 보면 이제는 톨게이트 없이 도로 전체를 관통하는 하이패스도 도입중인 것을 볼 수 있습니다.

 

 

너무너무 편리한 하이패스지만 아차!싶은 당황스런 상황들도 일어나는데요. 하이패스 카드에 충전에 안되어있거나 하이패스 차량이 아닌데 차선을 미처 못 바꾸어서 하이패스를 지나가는 경우도 있고요. 또 하이패스 단말기에 오류 때문에 정산이 안되어 무단통과를 하게 되면 경고음이 발생하게 됩니다.(삐용삐용)

 

 

운전 중 미처 생각하지 못한 상황이 발생이 되면 순간적으로 당황을 하게 되는데요. 이럴때 허둥지둥하다보면 사고까지 이어지는 상황이 올 수 도 있습니다. 만약! 이런 경우가 생긴다면 당황하지 마시고 그대로 통과하여 주행을 하시면 됩니다. 그러면 요금은 어떻게 내나 고민이 되실겁니다.

그래서 오늘은 하이패스 미납요금 조회와 납부를 하는 방법들에 대해 알려드리려고 합니다.

 

도착지 출구 톨게이트 영업소

운전자가 무단통과를 인지하고 있을 경우인데요. 가장 간편한 방법은 바로 도착지 출구 톨게이트 영업소에서 납부를 하는 방법입니다. 이때는 하이패스 말고 현금 및 카드정산소를 들리셔야하는데요. 직원분에게 상황을 설명하시고 어디 지역에서 고속도로에 진입했는지 얘기를 하면 정산을 해줍니다. 그때 바로 처리할 수 있기 때문에 가장 좋은 방법일 수 있습니다.

 

다만 출구 톨게이트에서도 그냥 지나갔거나 미처 무단통과를 인지하지 못하여 정산을 못 할 수도있는데요. 그럴때 나중에 정산할 수 있는 방법들도 있으니 걱정하지 마시고 읽어주세요!

 

 

종합안내소 & 무인수납기 & 하이패스 센터

그냥 지나치셨다가 나중에 고속도로를 이용하다 생각이 나셨을 경우인데요. 휴게소에 있는 종합안내소나 무인수납기에서 또는 하이패스 센터에서 납부가 가능하십니다.

 

 

휴게소는 고속도로를 이용하다보면 한번씩 드리기때문에 간식도 먹고 화장실도 가는겸 종합안내소나 무인수납기에 방문을 하셔서 납부를 하시면 됩니다.

 

하이패스 센터 같은 경우에는 톨게이트 옆에 보시면 위치해 있기 때문에 톨게이트 진입 전 하이패스 센터로 들어가는 차선으로 들어가시면 됩니다. 하이패스 센터에도 화장실 등 간단한 편의시설들이 있기 때문에 잠깐 휴식을 취하시려는 분들도 이용하시면 되겠습니다.

하이패스 센터의 경우는 영업시간과 점심시간이 있기 때문에 아래의 정보를 확인하시고 이용하시기바랍니다.

 

하이패스 센터

영업시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시

점심시간 : 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분

 

GS편의점 및 금융기관

고속도로를 완전히 벗어난 후 납부를 하는 방법인데요. 집근처 어디서든 볼 수 있는 GS편의점에서 납부가 가능하답니다. 다만! 편의점 납부를 하시려면 고지서에 있는 QR코드있어야 하기때문에 꼭 고지서를 챙기시구요.

금융기관에서 납부를 하실 경우에는 영업소의 계좌나 납부 전용 가상계좌가 필요하기때문에 각 영업소에 문의하셔서 계좌를 확인하신 후 납부하시면 됩니다. 각 영업소 정보가 있는 한국도로공사 페이지 링크를 남겨드릴께요.

 

http://www.ex.co.kr/site/com/pageProcess.do?selDpPgNm=menuno=100401026&dirNm=portal

 

 

인터넷 및 전화 납부

어디가서 하기 귀찮다~! 하시는 분들을 위한 방문을 하지 않고 납부하는 방법입니다.

인터넷으로 납부를 하실 분들은 하이패스 홈페이지에서 납부가 가능하십니다. 홈페이지에 들어가시면 이용했던 하이패스 내역과 미납금 조회 등도 통합적으로 확인이 가능하니 집에서 편하게 납부가 가능하십니다. 밑에 링크 남겨드릴께요!

 

https://www.extoll.co.kr/main.do

 

전화로 납부하는 방법도 있는데요. 밑에 있는 번호로 전화를 거신 후 '3번 + 3번'을 누르시면 통화 상담이 가능하고 미납금 조회와 카드 납부가 가능하답니다.

 

한국도로공사 콜센터 : 1588 - 2540

통화 연결 후 '3번 + 3번'을 눌러주세요!

 

미납시 과태료

미납을 한 후 제때 납부를 하지 않으면 부가 통행료의 10배의 금액을 납부를 해야합니다. 그 기준이 고지서 3번까지 납부가 안되었을 때라고 하네요.

이사 등으로 고지서를 못받았더라도 인정을 못 받는다고 하니 꼭 고지서가 날라오면 바로 납부를 해주시고 무단통과를 한적이 없다고 생각하시더라도 한번씩 홈페이지나 전화를 통해 확인을 해주는 것도 좋을거 같습니다.

물론! 무단통과가 안되도록 하이패스 기기의 전원 상태나 충전금을 항상 잘 충전하여 불이익을 안받도록 미연에 방지하는 것이 가장 좋겠지요!